Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

KoraTopup est une plateforme qui permet à des revendeurs d'ouvrir une boutique en ligne de recharges pour jeux vidéo. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Qui est responsable de vos données

Le service est édité par Kelly Gaming SARL. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à dohkelly3@gmail.com.

Ce que nous collectons

Si vous êtes vendeur

Votre adresse email, pour créer et identifier votre compte.
Si vous vous connectez avec Google : votre adresse email et votre nom d'affichage, transmis par Google. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.
Le nom et l'adresse de votre boutique, ainsi que vos prix.
Vos demandes de retrait : montant, moyen de paiement et numéro de réception que vous indiquez.

Si vous achetez une recharge

Votre nom et votre numéro de téléphone, nécessaires au paiement mobile.
Votre identifiant de joueur (UID), sans lequel la recharge ne peut pas vous être livrée.
Le pays que vous sélectionnez.
Le détail de votre commande : article, montant, date et statut de livraison.

Nous ne voyons jamais vos données bancaires. Le paiement est traité entièrement par notre prestataire actif, MoneyFusion ou Maketou. Aucun numéro de carte ni code Mobile Money ne transite par nos serveurs et rien de tel n'est enregistré chez nous.

Pourquoi nous les utilisons

Exécuter votre commande : vérifier le paiement, puis transmettre votre identifiant de joueur à notre fournisseur pour qu'il livre la recharge.
Tenir les comptes : créditer la marge du vendeur et traiter ses demandes de retrait.
Assurer le support : retrouver une commande, comprendre un échec de livraison, traiter une réclamation.
Prévenir la fraude : vérifier qu'un paiement annoncé correspond bien à une commande réelle.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons à personne.

Avec qui elles sont partagées

Uniquement avec les prestataires sans lesquels le service ne peut pas fonctionner :

MoneyFusion ou Maketou — traitement du paiement selon le prestataire actif. Reçoit votre nom, votre numéro de téléphone et le montant.
Nos partenaires de livraison — fournisseurs des recharges. Reçoit uniquement votre identifiant de joueur et l'article commandé.
Supabase — hébergement de la base de données (Union européenne).
Vercel — hébergement du site.
Google — uniquement si vous choisissez la connexion Google.

Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi nous y oblige.

Ce que le vendeur voit

Le vendeur chez qui vous achetez voit, pour ses propres ventes : la date, l'article, le montant, votre identifiant de joueur et l'état de la livraison. Il en a besoin pour vous porter assistance. Il ne voit ni vos coordonnées bancaires, ni les commandes passées chez d'autres vendeurs.

Combien de temps nous les gardons

Commandes et mouvements financiers : conservés tant que la loi comptable l'impose, même après fermeture d'un compte.
Compte vendeur : jusqu'à sa suppression, puis effacé hors obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, ou de vous opposer à leur traitement. Écrivez à dohkelly3@gmail.com ; nous répondons sous 30 jours.

Certaines données ne peuvent pas être effacées immédiatement lorsqu'elles se rattachent à une transaction soumise à conservation légale. Nous vous le dirons clairement le cas échéant.

Cookies

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de suivi. Votre navigateur conserve uniquement votre session de connexion, afin de ne pas vous redemander vos identifiants à chaque visite. Vous pouvez l'effacer en vous déconnectant.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à la base est restreint et les clés de nos prestataires ne sont jamais exposées dans votre navigateur. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons.

Mineurs

Le service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur, n'utilisez le service qu'avec l'accord de votre parent ou tuteur.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date en haut de page indique la dernière version.